Wczoraj zostało podpisane wyjątkowe porozumienie pomiędzy Ministerstwem Cyfryzacji i przedstawicielami Facebooka. Polska będzie pierwszym krajem, w którym użytkownicy Facebooka uzyskają możliwość weryfikacji odmowy dotyczącej odwołania od decyzji o blokadzie treści na ich profilu.
W Polsce w najbliższym czasie zostanie uruchomiony tzw. punkt kontaktowy. Platforma ta będzie służyć polskim użytkownikom Facebooka, których treści, konta lub profile zostały usunięte lub zablokowane. W przypadku braku odpowiedzi od Facebooka na reklamację lub odpowiedź negatywną, użytkownicy będą mogli składać wnioski do „Punktu kontaktowego”. Wtedy zostanie przeprowadzona dodatkowa kontrola weryfikująca słuszność blokady. Facebook deklaruje, że zrobi wszystko, by odpowiedzieć na takie zgłoszenie w ciągu 72 godzin.
W okresie pilotażowym usługa ograniczona będzie do określonych przypadków usunięcia treści takich, jak organizacja zbiórek publicznych i organizacja zgromadzeń. Docelowo jednak chodzi o to, aby każda osoba w Polsce mogła skorzystać w razie potrzeby z tego rozwiązania. Proces nie będzie dotyczył odwołań od decyzji historycznych.
– Dzięki dobrej współpracy z polskim przedstawicielstwem Facebooka będziemy pierwszym krajem na świecie, którym takie rozwiązanie zacznie działać. Porozumienie, które podpisaliśmy wspiera ochronę wolności słowa w Internecie, a użytkownicy portalu dostaną dzięki niemu de facto dodatkową instancję odwoławczą od blokad – mówi Marek Zagórski, Minister Cyfryzacji.
– Zarządzanie treściami w Internecie to jedno z największych wyzwań dzisiejszego cyfrowego świata. To również wielowymiarowy problem, który wymaga współpracy wszystkich aktywnych w Internecie podmiotów, by zachowana była swoboda wypowiedzi, a jednocześnie użytkownicy mieli zapewnione bezpieczeństwo, ochronę przed niepożądanymi i szkodliwymi treściami. Podchodzimy do tego konstruktywnie i szukamy pozytywnych rozwiązań – deklaruje Jakub Turowski, dyrektor ds. polityki publicznej Facebooka w Polsce i krajach bałtyckich.
Ministerstwo Cyfryzacji chce zaprosić do współpracy również inne media społecznościowe. Inicjatywa jest bowiem otwarta dla wszystkich portali, które zaangażowane są we wspieranie wolności słowa w Internecie oraz transparentne zarządzanie publikowanymi treściami.
Autor: Infoludek.pl szczecin@infoludek.pl
