W 2020 roku operatorzy przyjmujący zgłoszenia w Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Szczecinie odebrali 846 tys. połączeń kierowanych pod numer alarmowy 112. Wczoraj, 11 lutego br., był obchodzony Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112.
Z okazji tego święta wojewoda Zbigniew Bogucki, podczas spotkania z operatorami numeru 112, odczytał list od ministra spraw wewnętrznych i administracji Mariusza Kamińskiego oraz podziękował im za pracę. Wręczył także operatorom numeru 112 wyróżnienia. W CPR w Szczecinie numer alarmowy obsługuje 50 operatorów.
Ważne!
Na numer alarmowy 112 należy dzwonić wtedy, gdy zagrożone jest życie, zdrowie lub mienie. Również wtedy, gdy potrzebne jest pogotowie ratunkowe, straż pożarna lub policja. Na przykład, kiedy wydarzy się poważny wypadek drogowy, pożar w budynku lub włamanie.
Absolutnie nie wolno traktować numeru 112 jak infolinii. Operatorzy numeru alarmowego nie odpowiadają na pytania dotyczące dyżurnych aptek, numeru PIN telefonu komórkowego, rozkładu jazdy autobusów, czy pociągów. Oprócz tego, należy pamiętać o tym, że połączenia pod 112 są nagrywane, numery telefonów są identyfikowane, a osoby które dzwonią bezpodstawnie – mogą zostać pociągnięte do odpowiedzialności.
Połączenie pod 112 możliwe jest nawet bez karty SIM! Nieco ponad połowa połączeń wykonanych na numer 112 obsługiwany przez operatorów w ZUW w 2020 roku (ponad 440 tys.) była nieuzasadniona, czyli nie wymagała podjęcia działań przez służby (policję, straż pożarną i pogotowie ratunkowe). Każde nieuzasadnione połączenie może odebrać szansę na szybkie zgłoszenie sytuacji rzeczywiście zagrażającej czyjemuś życiu i zdrowiu.
Autor: Infoludek.pl szczecin@infoludek.pl
