„Cicha godzina” to czas ograniczenia bodźców wzrokowych i słuchowych, których nadmierne natężenie jest szczególnie uciążliwe dla osób w spektrum autyzmu.
W każdy wtorek od 14.00 do 15.00 w salach obsługi klientów w oddziałach wojewódzkich NFZ panują specjalne warunki. Światła są wygaszone lub przyciemnione, a telefony i komunikaty głosowe wyciszone. Rozmowy są prowadzone – zarówno przez pracowników, jak i klientów – w sposób cichy i niezakłócający spokoju.
Dłuższa „cicha” wizyta
Osoby ze szczególnymi potrzebami oraz ich opiekunowie mogą także skorzystać z wydłużonego, 30-minutowego czasu obsługi w odizolowanym, wyciszonym pomieszczeniu. Zarezerwujesz taką wizytę w oddziale wojewódzkim NFZ właściwym ze względu na miejsce zamieszkania. Można to zrobić przez:
- stronę internetową (Zachodniopomorski Oddział Wojewódzki NFZ)
- telefon – zadzwoń na numer 800-190-590 (Telefoniczna Informacja Pacjenta).
Zobacz także:
Autor: Infoludek.pl szczecin@infoludek.pl
