Co zrobić, kiedy stracimy dokumenty?

Co zrobić, kiedy stracimy dokumenty? Jak należy się zachować w takiej sytuacji? Odpowiedzią na te pytania jest Kampania Dokumenty Zastrzeżone. Właśnie rozpoczął się kolejny, XV etap, prowadzony przez Związek Banków Polskich, do którego zapraszane są wszystkie banki. Realizowane działania obejmą cały 2022 rok.

Ten ogólnopolski projekt ma na celu uświadomienie Polakom, że trzeba zastrzegać w bankach utracone dokumenty tożsamości. Nieważne, czy stało się to w wyniku zgubienia czy kradzieży. Nie ma też znaczenia czy są to dokumenty klienta któregoś z banków, czy osoby, która z ich usług nigdy nie korzystała.

Co zrobić, kiedy stracimy dokumenty?

Utracone dokumenty należy najpierw zastrzec w banku. W wielu placówkach nie trzeba nawet mieć założonego konta. Lista banków, w których można zastrzec dokumenty dostępna TUTAJ.

Co trzeba zrobić krok po kroku:

1. Zastrzeż w Systemie DOKUMENTY ZASTRZEŻONE. Wystarczy zgłosić zastrzeżenie tylko w jednym banku, a dane zostaną automatycznie przekazane do wszystkich pozostałych uczestników Systemu DZ.

Najłatwiej to zrobić osobiście w swoim oddziale bankowym. Część banków przyjmuje zastrzeżenia również telefonicznie, pod numerem +48 828 828 828 (tylko od własnych klientów, po zdalnej weryfikacji tożsamości).

Można skorzystać z konta na stronie www.bik.pl (tylko pod warunkiem, że osoba zastrzegająca miała tam już wcześniej założone konto z wykorzystaniem danych z utraconego dokumentu).

2. Powiadomić Policję – o ile dokumenty utracono w wyniku przestępstwa.
3. Zawiadomić najbliższy organ gminy lub placówki konsularnej i wyrobić nowy dokument.

Więcej informacji można znaleźć na stronie internetowej

 

Autor: Infoludek.pl szczecin@infoludek.pl