Przedstawiciel ubezpieczeniowo-finansowy – zawód dla każdego?

Wiele osób zastanawia się jak wygląda praca przedstawiciela ubezpieczeniowo-finansowego: kto może nim zostać, jakie wymogi powinien spełnić i jakie predyspozycje posiadać. Dlaczego? Jak pokazują analizy rynkowe, zaledwie co piąty Polak posiada indywidualne ubezpieczenie na życie, zatem przedstawiciel ubezpieczeniowo-finansowy to zawód z wielkim potencjałem rozwoju. Zwłaszcza, że można nim zostać niezależnie od wieku i płci. O drodze kariery ubezpieczyciela oraz innych czynnikach rozmawiamy z Ewą Dobaczewską-Wąsek, Dyrektor Oddziału Nationale-Nederlanden w Szczecinie.

Ewa Dobaczewska Wąsak_zdjęcie-1
Ewa Dobaczewska-Wąsek, Dyrektor Oddziału Nationale-Nederlanden w Szczecinie

Czy uważa Pani, że przedstawiciel ubezpieczeniowo-finansowy jest zawodem z przyszłością?

Sektor ubezpieczeń wciąż się rozwija. Z roku na rok potrzeby ubezpieczeniowe ludzi się zwiększają. Chronimy swoje domy, mieszkania, samochody, jednak życie i zdrowie schodzi często na dalszy plan. Dowodzi tego jeden z naszych raportów „Sztuka odpowiedzialności”. Według niego zaledwie co piąty Polak posiada indywidualne ubezpieczenie na życie. Wyniki badań dotyczących tego, jak wygląda osobowość finansowa Polaków na tle innych państw europejskich, pokazują, że dla 64% Polaków najważniejsza jest przyszłość ich rodzin. Dodatkowo, 73% ankietowanych rozpatruje swoje finanse w długiej perspektywie czasowej, a 80% chce mieć oszczędności, żeby pozostać niezależnym w przyszłości. Jednocześnie Polacy deklarują, że ich znajomość rynku finansowego jest bardzo niewielka, w związku z czym potrzebują zewnętrznego wsparcia i chętnie korzystają z pomocy oraz rady specjalistów. Dlatego na rynku widoczne jest stałe zapotrzebowanie na nowych doradców ubezpieczeniowo-finansowych.

A dlaczego zdecydowała się Pani akurat na ten zawód, a przy tym współpracę z Nationale-Nederlanden?

Poszukiwałam pracy, która dawałaby mi możliwości rozwoju – zarówno zawodowego, jak i finansowego. Do ubezpieczeń trafiłam więc całkowicie świadomie. Po pierwsze, od znajomych pracujących w tej branży wiedziałam, że można w niej dobrze zarobić, co było dla mnie wówczas jednym z kluczowych czynników. Po drugie, po przeanalizowaniu rynku dowiedziałam się, że w Polsce jest to młody i perspektywiczny sektor gospodarki, w którym jeszcze jest dużo do zrobienia. Także miałam pewność pod kątem stabilności zatrudnienia. Do Nationale-Nederlanden trafiłam natomiast odpowiadając na ogłoszenie o pracę na menadżera zespołu. Dużo też słyszałam dobrego o tej firmie. Oczywiście bez wcześniejszego doświadczenia w branży musiałam zacząć od stanowiska przedstawiciela. Nie można bowiem być dobrym menadżerem nie znając pracy od podstaw. Później na parę lat przeszłam do innej firmy ubezpieczeniowej, gdzie z dużym sukcesem zbudowałam zespół przedstawicieli, który pracuje do dziś. W styczniu 2016 r. wróciłam jednak już do Nationale-Nederlanden na stanowisko Dyrektora Oddziału. Także moja historia zatoczyła koło.

Jakie cechy charakteru pomagają Pani w tej pracy? 

Najważniejsze w pracy z klientem jest nawiązanie z nim relacji. Dobrze jest zacząć od wysłuchania go, abyśmy mogli wczuć się w jego sytuację. Co ważne, według wielu opracowań ludzie dzielą się na różne typy osobowości. Sztuką jest więc dotarcie do każdego klienta w indywidualny dla niego sposób, tak aby zdobyć jego zaufanie i poznać potrzeby. Dzięki temu będziemy wiedzieli co mu zaproponować, aby na nie odpowiedzieć.

Na co należy zwrócić szczególną uwagę pracując jako przedstawiciel ubezpieczeniowo-finansowy i jakie wiążą się z tym korzyści?

Nasza branża daje dużą wolność i elastyczność, ale z drugiej strony wymaga zdyscyplinowania. Na początku pracy dużym wsparciem jest oczywiście menadżer zespołu, który wyznacza nam zadania. Z czasem jednak sami dla siebie zostajemy „szefem”, który określa cele, a następnie je realizuje. To od nas zależy jak bardzo się zaangażujemy, a przez to ile będziemy zarabiać. Należy podkreślić, że w tej branży ewidentnie ilość włożonej pracy przekłada się na korzyści finansowe – mniejsze lub większe. Uważam więc, że dla osób przedsiębiorczych może to być bardzo motywujące.

Jak więc zyskać uprawnienia do wykonywania tej profesji?

Warto pamiętać, że kandydat na przedstawiciela musi posiadać wykształcenie minimum średnie. Analogicznie jak w przypadku większości zawodów, taka osoba przechodzi rozmowę rekrutacyjną. Kolejnym krokiem są szkolenia, które w przypadku współpracy z Nationale-Nederlanden prowadzą osoby z wieloletnim doświadczeniem. Składają się na nie między innymi takie elementy jak wprowadzenie do idei ubezpieczeń i rynku finansowego czy też zagadnienia prawne, które są konieczne do wykonywania tego zawodu. Ważną kwestię stanowią również standardy sprzedaży i techniki wspierające relacje z klientem. Szkolenie kończy się natomiast państwowym egzaminem.

Kończąc, kto więc może zostać przedstawicielem ubezpieczeniowo-finansowym i co mogłaby Pani poradzić osobom zainteresowanym pracą w Nationale-Nederlanden?

Według mnie w tym zawodzie może pracować każdy, kto kieruje się w życiu takimi wartościami jak: etyka, szczerość, szacunek i tolerancja. Żeby natomiast odnosić w nim sukcesy trzeba być osobą otwartą na ludzi, energiczną, kreatywną, przedsiębiorczą i optymistycznie nastawioną do życia. Ponadto trzeba być wytrwałym w dążeniu do celu i nie zniechęcać się zbyt szybko. Wszystkie osoby, które chciałyby pracować w Nationale-Nederlanden powinny na początek wysłać swoje CV, zadzwonić lub też przyjść do naszego biura w Szczecinie. Dzięki temu będziemy mogli się poznać. Nowe osoby w naszym Oddziale mogą liczyć na wsparcie doświadczonych kolegów, którzy bardzo chętnie podzielą się swoją wiedzą merytoryczną i praktyczną. Taka komunikacja bazująca na kompetencjach pomaga w tworzeniu przyjaznej atmosfery w pracy, jaka towarzyszy na co dzień naszym współpracownikom. Z kolei umiejętności zdobyte w naszej firmie będą przydatne przez dalszą część życia, niezależnie od wybranej branży.

Dziękuję za rozmowę!

Wywiadu udzieliła Ewa Dobaczewska-Wąsek
Dyrektor Oddziału Nationale-Nederlanden w Szczecinie
E-mail: Ewa.Dobaczewska-Wasek@nn.pl

Jesteś zainteresowany pracą?

Kliknij tutaj

 

Artykuł sponsorowany